Pernah mengalami perdana Telkomsel tidak sanggup internet walaupun ada jaringan 3G atau 4G? kalau admin sudah pernah tepatnya 2 kali dan kejadiannya selalu sama yaitu pada kartu internet 30Gb yang banyak dijual di konter penjual pulsa.
Sempat berpikir kalau yang bermasalah yakni modemnya sebab kalau disimpan dimodem perdana internet 4G tersebut memang menerima sinyal jaringan yang tidak mengecewakan tetapi tidak sanggup konek, setiap kali tekan tombol connect hanya muter-muter loading kemudian putus lagi.
Akhirnya admin coba pindahkan ke HP Android 4G, sesudah dipasang hasilnya jaringan terbaca normal dan ada logo Telkomsel 4G yang seharusnya sanggup digunakan untuk mengakses internet tapi tetap saja tidak sanggup internet walaupun goresan pena 4G muncul.
Update : ada pembaca yang memberi saran untuk dial ke *266*6*2# kemudian restart hp nya, mungkin cara ini sanggup dicoba dulu tapi aku sendiri belum pernah coba sebab dikala ini perdana 30GB sudah sanggup internet lagi sesudah kontak CS Telkomsel.
Perdana Telkomsel Tidak Bisa Internet, Apakah Ini Penyebabnya?
Dari beberapa artikel yang admin baca, ada yang punya pengalaman penyebab kartu Simpati tidak sanggup internetan sebab tidak ada pulsanya tapi admin kurang yakin dengan argumen ini sebab mustahil penjualnya niscaya akan memberi tahu kalau harus isi pulsa dulu sebelum sanggup dipakai.
Apakah masa aktif nomor Telkomsel tersebut habis? tidak juga sesudah admin cek masa aktifnya masih dua bulan lagi dan yang terakhir dari beberapa pengalaman orang lain yang tidak sanggup internet pakai Simpati atau Simpati Loop biasanya sebab belum memasukan isyarat konter dikala pendaftaran tapi lagi-lagi admin sudah pastikan kepada penjualnya untuk melaksanakan pendaftaran sebelum admin beli.
Karena dilema pulsa nol, masa aktif dan belum memasukan isyarat konter bukan penyebabnya kesudahannya admin Googling lagi dan ternyata ada satu hal yang belum dicoba yaitu mengaktifkan layanan GPRS pada perdana internet tersebut dengan cara dial ke nomor *363*213# kemudian nanti akan menerima sms pemberitahuan sesudah itu aktifkan mode pesawat beberapa dikala kemudian matikan lagi.
Hasilnya ampuh, kartu Simpati sanggup internetan lagi walau pulsa masih nol.
Jadi jikalau disimpulkan ternyata salah satu penyebab kartu Simpati gres tidak sanggup internetan sebab belum mengaktifkan layanan GPRS.
Baca juga : cara beli paket Simpati di MyTelkomsel.
Pengalaman Mengatasi Perdana Internet Simpati Tidak Bisa Internetan
- Aktifkan layanan GPRS dengan cara dial ke *363*213# kemudian pilih 1. Lanjut
- Tunggu sms pemberitahuan yang menyatakan GPRS sudah aktif.
- Matikan data dengan cara aktifkan mode peswat dan tunggu sekitar 1 menitan sesudah itu non aktifkan lagi mode pesawat semoga data aktif. Terakhir silahkan tes kembali apakah sudah sanggup digunakan untuk jalan masuk internet atau belum, harusnya jikalau penyebabnya sama dengan yang admin alami maka cara diatas sanggup mengatasinya.
Catatan : admin sudah 2x mengalami hal yang sama jadi sudah 2x mencoba cara diatas dan berhasil.
Perdana Simpati Tidak Bisa Telepon Dan Internet
Karena aku sering beli perdana khusus internet dan buang sesudah habis, ternyata ada lagi dilema gres yaitu perdana tidak sanggup digunakan nerima telepon dan internet.
Cirinya logo jaringan H+ maupun 4G tidak muncul dan dikala kita pakai untuk telpon maka eksklusif muncul panggilan diakhiri begitu juga dikala kita nerima telepon tidak masuk-masuk panggilannya.
Nah kalau kasusnya ibarat ini maka cara terbaik yakni hubungi CS Telkomsel online sanggup melalui web mytelkomsel atau Twitter.
Jika menghubungi Telkomsel via situs mytelkomsel maka caranya yakni sebagai berikut:
- Buka halaman https://my.telkomsel.com/ kemudian masukan nomor hp dan cek sms masuk yang berisi password.
- Masukan password yang dikirim via sms pada kolom yang sudah disediakan kemudian pilih Masuk.
- Setelah masuk lihat dibagian bawah situs ada hidangan Bantuan. Kemudian pilih Telkomsel Chat.
- Akan terbuka halaman baru, kemudian isi form dengan nama, no telepon kemudian pilih Mulai Chat dan tunggu hingga ada operator yang membalas dan ceritakan masalahnya.
Berdasarkan pengalaman pribadi, ketika dicek oleh CS ternyata perdana Simpati yang aku beli belum diaktifkan fitur panggilannya sehingga tidak sanggup mendapatkan panggilan masuk dan tidak sanggup digunakan jalan masuk internet juga dan sesudah dibantu tidak usang kemudian nomor simpati tersebut sudah sanggup digunakan mendapatkan panggilan dan sanggup untuk jalan masuk internet.
Jika cara diatas belum berhasil silahkan restart HP anda kemudian perhatikan juga apakah jaringannya normal atau tidak, kalau tidak menerima sinyal ya sudah tentu tidak akan sanggup internet tapi kalau ada jaringan 4G ibarat admin maka kemunginan besar masalahnya sama yaitu harus dial ke nomor *363*213# terlebih dahulu.
Disclaimer, admin tidak menjamin cara diatas akan berhasil jadi jikalau sudah mencoba cara diatas belum sanggup mengatasi perdana Simpati tidak sanggup digunakan untuk jalan masuk internet juga sebaiknya eksklusif hubungi cs Telkomsel untuk mencari tahu penyebabnya. Baca juga : Cara Mengecek NIK dan KK No Telkomsel Online.
Sumber aciknadzirah.blogspot.com